苏州72岁大爷写信求学手机支付,支付宝给全国老人定制了操作手册

2019年12月13日 20:37

两年前,苏州的朱老伯七十二岁。

那时候的朱老伯,不太开心。

他看了一些报道,说老年人距离支付宝这类的科技产品很远,很多中老人们排起长龙,只为年轻人动动手指就能完成的缴水电费、充电话费。有的老人甚至经过漫长排队后,才得知自己并未欠费、也无需缴费。

朱老伯不开心是有原因的。

谁年轻的时候不是弄潮儿呢?

年轻的朱老伯当年追求年轻的朱大娘的时候,也是施展了你们小年轻们不知道的浪漫手段呢。

“我迫切想学习支付宝等现代化网络工具。” 朱老伯给《苏州晚报》写了一封1500字的长信。

当他说这句话的时候,朱老伯并不老。

◉ 朱老伯写给《苏州晚报》的信

老年人离科技有多远?那就是我们搭把手就能越过的小沟沟。

支付宝的年轻人看到了朱老伯的这封信,决定手把手的搭出这条小沟。

“亲爱的爸妈,为了你们能像年轻人一样,享受科技带来的便利,不再为生活中的琐事浪费力气,我为你们准备了这本《给父母的支付宝入门手册》。

支付宝的员工隔天就去了朱老伯家,手册也送到了朱老伯手中,足足有10页,参考朱老伯之前的要求,内容图文并茂,以图片为主,字号很大。

为了这一天的教学,朱老伯严阵以待,提前列好了足足两页的提纲。

“老年人更应该主动拥抱变化,”他说。

支付宝可以做哪些事?怎么用支付宝在淘宝上购物?账户安全吗?有支付陷阱吗?

◉ 朱老伯列好的提纲

老年人离支付宝有多远?只是一本入门手册的距离。

去年的双十一,朱老伯给支付宝发来消息。

“100个网购顺利完成。远到新疆阿克苏,云南文山,近到太仓常熟,用的穿的吃的都有。小小纪念一下。今年双11又下了11个单,就等着收货了。”

朱老伯的购物车表示,压力有些大。

这两年的春节,朱老伯开始教周边的老伙伴写福字对联,然后用支付宝扫五福集红包。

“看,这把大家乐的。“

今年74岁的朱老伯,坐在那就把五福红包扫到手了,来年更有福气了噢。

朱老伯其实就是我们的父母中的一员。


他们与我们的生活轨迹不同,生活经验不同,理解和接受新事物也许需要更多的时间和一点点辅助的力量。

你还记得他们带你认识这个世界的时候,是怎样一种情形吗?

他们曾经一次次的告诉你,哪个是星星,哪个是月亮。

他们曾经躲在角落,看着我们第一次独自坐上公交车。

他们曾经在站台上,挥着手送我们离家远行。

你最近有没有喊过他们?你最近有没有对他们不耐烦?

老年人离科技其实不远,是我们搭把手就能越过的小沟沟。